Гарантія

На які товари розповсюджується гарантія?

На товари в магазині Bradas.ua надається гарантія та підтверджує зобов'язання щодо відсутності у товарі заводських дефектів.


Я можу обміняти чи повернути товар?

Так, можна обміняти чи повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.
Перед обміном або поверненням товару, будь ласка, переконайтеся, що:

  • товар, не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо.
  • товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки
  • збережено всі ярлики та заводське маркування

У яких випадках гарантія не надається?

  • порушена безпека гарантійних пломб
  • є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб
  • порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах
  • було зроблено несанкціоноване розтин, ремонт або змінено внутрішні компоненти товару, змінено конструкцію товару

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:

  • природне зношування або вичерпання ресурсу
  • випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів тощо)
  • ушкодження внаслідок стихійного лиха (природних явищ)
  • пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі
  • пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або пошкодження, що виникли в результаті з'єднання та підключення товару, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації